鈴木さゆりのほんわか日記

今日は、デザイナーのさきちゃんと、エムディーで打ち合わせ
袋井市のＭ様のお家まるごとリフォームのデザインの打ち合わせです。
素材は？色は？形は？使い勝手は？アイデアは、いろいろ…イメージがふくらんでいきます
側では愛犬ラビィが、ご機嫌よく私のスリッパで遊んでいる
ここのところ、ほとんど、エムディーにいなかった。
昨夜も、打ち合わせで、遅くなって、「寂しいよ〜」の声が聴こえてきた。
元気に遊ぶラビィ。いつも、お留守番、ありがとう。そして、ごめんね。

エムディーの小さなお庭にあるオリーブ。
今年採れた実です。少しだけだけど、お庭で採れたと思うと、とても、愛しい
さて、食べる方法は？とネットで調べたら、手間隙かかる〜
少し迷って、せっかくの恵みなので、ＴＲＹしてみようと思います
上手にできますように…

10月も終わりに。朝いちばん！爽やかな声で、元気を届けてくれたのは、あかねちゃん
今日は、エムディーセミナーで、出会いをいただいた森町城下のＹ様のお家のキッチンのお掃除です。

９月から、正社員になったあかねちゃんは、いつも、いちばんにエムディーに来て、無言で、せっせせっせと準備をしている。
その集中力がスゴくて尊敬してしまう
私からの面倒な細かい指示も、笑顔で快く受け入れてくれる。
「お客様のお役にたちたい」気持ちが伝わってくる。その温かさに感動してしまう。
この頃、お客様から、「ありがとう」の嬉しい言葉を、たくさんいただいている。
仕事開始時間の前に、エムディーにきて準備しているあかねちゃんの努力があるから、「ありがとう」の声が増えているんだと思う。
とても、ありがたくて、感謝でいっぱいです

同級生のＹ君から電話
エムディーは新築もリフォームしているから「知人の職人Ｔさんを紹介します。よかったらエムディーで長いお付き合いを」とお話しがありました。

職人Ｔさんの実績は！腕は！人柄は！性格は！生活は！
「朝がとても早いんだよネ」と丁寧に熱心によろしくのメッセージが伝わってきた。
職人Ｔさんの顔が浮かんできた。
Ｙ君からこんなふうに言ってもらえるＴさんはスゴイ！けど誰かのために心や時間をつかえるＴ君もスゴイな～と尊敬してしまいました。
とても素敵

それからエムディーのたくさんのお客様の顔が、次から次へと映像でやってきました。
思えばエムディーもご紹介をいただいて成り立ってきた。

宣伝らしいことをほとんどしなくても、お客様や知人が「紹介をするからね～」といって紹介してくれた。

Ｙ君の電話で、紹介ってスゴイことなんだと改めて痛感。
紹介は心を尽くす勇気もいる、説明も必要。
そこに、その会社をその人を応援する気持ちが含まれている。

今日、浜松の佐藤様から、お友達のＫ様をご紹介いただいた。
「水まわりのことで困ってらっしゃるから。エムディーさんはすぐ来てくれるし、親切で私達の立場に立ってくれるから」と言っていただいた。

思えば、今エムディーがあるのも紹介のおかげです。
誰もエムディーの名前を知らなかった頃、エムディーが何をやっているのかも知らなかった頃、コツコツコツコツ紹介してくれた友人たち、改めてありがとう。本当にありがとう。

その応援にふさわしい会社になるために、これからも頑張ります

今日は、「わかりやすい新聞」第72号、2012年11月号を、森町のお客様に配布しています
空は晴れ。風も爽やか。１ヶ月ぶりに会うお客様。楽しい気持ちです

お客様のＳ様より、トマトをいただきました
勤め先の2等品だそうですが、とっても、美味しそう
なんと！その勤め先の奥さまも、エムディーで、時々、お掃除を、ご依頼してくださるお客様でした
なんだか、繋がっている…素敵です

第７２号、２０１２年１１月号、エムディーのコミュニティー誌「わかりやすい新聞」が完成しました
今月も、締切に追われてしまいましたが、スタッフともみさんのパワーを借りてギリギリ間に合いました
いつも助けられてばかりです
今月は「エムディーの片づけ&おそうじのススメ！」です。
１１月号を作っているとしみじみ今年も残り２ヶ月と実感
この２ヶ月は早い
「今年のことは今年のうちに！お部屋も心も！スッキリ！」させて今年に笑ってサヨナラしましょう♪がテーマです
よかったら読んでみてください

最近あちらこちらに咲いていてキレイですね

コスモスの花言葉は『少女の純真、真心』

真心＝他人のために尽くそうという純粋な気持ち

まさに私たちが心がけたいことです

コスモスのようにお客様に接していけたらなぁと思います

今日は袋井市の個人病院へおそうじに行ってきました

お庭の草刈りをしていて、草がなくなってスッキリしたところ

からお花が出てきました

お花もなんだか嬉しそう

今日もチームで力を合わせておそうじができました

明日も同じメンバーなので、また頑張りたいと思います

前記事をアップしていたら、かずみさんからメールが

どうやら同じ虹を見ていたみたい

いつもエムディーのことを考えてくれて、

いろんな写真を送ってくれるかずみさん

また明日会えるのが楽しみです

今日はかずみさんと一緒に、磐田市のＭ様宅へおそうじに行ってきました
Ｍ様はセミナーにコツコツと通ってくださり、お土産でもらうことができる『ありがとうチケット』が溜まったので・・・と、トイレのおそうじの依頼をしていただきました。
おそうじに呼んでいただけたのは、実は２回目
「エムディーさんに出会えて本当によかった。皆さんに宣伝しているんですよ～」と言っていただけました。
おそうじが終わった後も
「わぁ～新品みた～い驚きです」
と言っていただけて、私たちもとっても嬉しかったです

Ｍ様との出会い、ご縁に本当に感謝です
虹が出た空のように、ハッピーな一日です

森町天宮、ひとり暮らしのおばあちゃま
エムディーで時々、おそうじを依頼してくださる。
今日も私を待ってくれていた温かな優しい笑顔が、心に沁みます。
「１２月はね、子供たちが帰ってくるから2回おそうじをお願いするわ」
と言っていただいた
信頼してくださる気持ちが伝わってきて、身が引き締まる思いです

エムディーで、新築してくださった、袋井市Ａ様
今日は新築2年目の「定期検査」に、私と１級建築設計士のけいこさん、設備設計&現場監督の鉄也さんの３人で、お邪魔させていただきました
エムディーからのプレゼントは、森町の「パリブレスト」のケーキです。
森の夢づくり大学「人生が変わる！片づけ、お掃除講座」の生徒さんのお店です。
「お家の２歳のお誕生日、おめでとう」のチョコレートの文字が、好評でした
当時、2歳だった、オチャメな男の子Ｒ君も、4歳になって、少しお兄ちゃんの風格がでてきていました。
無垢の木の香り、ふんだんに使ってあるセラミックと竹炭、マイナスイオンがいっぱいで、空気がキレイを実感しました
確認事項をひとつひとつ３人で、チェック。最後に、床下を丁寧にチェックして終了。
終了後は、皆なでお茶をしました
Ａ様家族の、いっぱいの笑顔、すくすくと育っている子どもたち。
エムディーで、お家を建てて良かったの気持ちが、言葉から、笑顔からたくさん伝わってきて、じ〜んとしてしまいました
帰る時、家族全員で、お見送りしてくれました。
Ｒ君とＮちゃん、バイバイの可愛い手が、目にやきついています。
幸せな時間に感謝です

浜松市内、個人病院のお掃除をさせていただきました。
とても広く、スタッフ３人で、まるごとお掃除
畳は、きれいにみえるけど、丁寧に拭いていくと、お雑巾が、真っ黒になります。
何度も何度も、拭いていくと、空気まできれいになるから、不思議です
窓ガラスは、台風の後、しばらく経っているせいか、塩分が固まってしまっています
ここは、プロの裏技を使って、ピカピカに、仕上げました。
３人でチームワーク良く、気持ち良く、お仕事ができました。有難いです

お友達を紹介してくださった袋井市Ｉ様から、今、メールがありました
「17日は、友人Ｓのお家のお掃除、ありがとうございます。
頼んで良かったと、とても喜んでいました。ありがとうございました。私も有り難いです。
エムディーさんは、自信持って紹介できる力強い味方です
これからも、よろしくお願いします。」
と言っていただいた。
お友達を紹介してくださったＩ様の気持ちが嬉しくて、本当に、有難いです
その上、こんな嬉しいメールをいただき、感謝で、いっぱいです
エムディースタッフが、お役にたてて、ほっ…としました

エムディー発行の小冊子が人気者に
「おそうじ会社が考えたおそうじ、片づけしやすい家」の無料小冊子の注文が最近になって、増えています。書いたのは私です（笑）
エムディーでは「新築」「リフォーム」だけでなく、日々「片づけ」「おそうじ」もさせていただいています。
おそうじに行くと感じる何故？が、とても多い。
何故？こんなところに、窓が？ドアが？キッチンが？玄関が？吹き抜けが？
そして、「家事がしにくい」「物が片づかない」ここが！あそこが！
お家を建たばかりだというのに、以外と多い不満、不便、悲しみ
そこで、せっかく、お家を建てる！リフォームする！のなら、こんなことがポイント、こんなことが注意を、１冊の冊子に、まとめてみました。
後悔しないために、良かったら、読んでみてください

今日は森町のN様宅へおそうじに伺いました
N様は３人のお子さんをもつお母さん。
そのお子さんが風邪をひいてしまったようで
家のことが手につかない様子。

申し訳なさそうなお顔をしていましたが
そこは私の出番
任せてくださいとお洋服の片づけから始めました。

子育て中のお母さんは、ごはんの支度にお洗濯、おそうじに子育てととっても忙しい
そんなお母さんたちのお役に立てたらと思っています

片づいたお部屋を見て、喜んでいただけたようで
私も嬉しくなりました

また来月もお会いできるのが楽しみです

スタッフまちこさんから、朝いちばんのメールは
まちこさんのお家のお庭に咲いたキンモクセイの写真とメッセージ

心を癒す甘い香りが漂ってくるようです。
メッセージは
「おはようございます雨ですね。晴れやかな笑顔で今日のM様宅のおそうじ頑張ります」
とありました。
朝からこんなメールは嬉しすぎます

M様は一人暮らしのおばあちゃま。
月に２回水まわりのおそうじと床拭きをさせていただいています。
まちこさんの優しい気持ちが伝わって、M様に笑顔があふれますように

１０月１５日のエムディーセミナーに参加してくださったS様から嬉しいメールが届きました

「さゆりさん、楽しい時間と美味しいケーキ、本当にありがとうございました。記事にもしてくださり嬉しかったです。

過敏症になってから5ヶ月目、初めて過敏症になった方に会うことができました。
それまで化学物質について感じてたことがたくさんあり
話される内容の一つひとつに、
うなずきながら聞くことができました。
その姿は化学物質の探偵さん、
シックハウスのお医者さんのようでした。
今最低限の生活でなんとか過ごしていますが、
化学物質に気をつけながら働ける体に戻りたいと希望を持っています。
近々シックハウス対策お願いしたいです。
またよろしくお願いします。」

こんな出会いは本当に嬉しいです
過敏症で悩まれている方はまだまだたくさんいると思います。
私も毎日の生活に不便を感じているひとりです。
不便だけですめばいいのですが・・・

S様が日々の生活に気をつけながら、
お仕事や趣味を楽しむことができますように・・・心から祈っています

スタッフまちこさんから、写真が届きました
オレンジ色に染まっている柿。いつの間にか秋が深まりつつあるのを感じます
今日は、掛川市Ｓ様の水回りのお掃除を、スタッフまちこさん、きみよさんで行かせていただきました。
いつも、エムディーで、お掃除を依頼してくださる袋井市Ｉ様のご紹介です。
大切な親友を、ご紹介してくださいました。
こんなご紹介は、本当に、嬉しいです。元気になれます
今！ブログを書いていたら、まちこさん、きみよさんが、お掃除の仕事が、終わって、帰って来ました
ベテランまちこさん、お客様から「わぁ〜きれいになって、びっくり。ありがとう。ありがとう。」と言っていただいたと、とても、とても、嬉しそうに、溢れる笑顔で、報告してくれました。
思わず、私も笑顔に
笑顔は、伝わっていきますね。
エムディーの事務所が、明るくなりました
今は雨、雨も、リズムをきざんでいるような♪楽しい音に変わりました

今日は浜松市内で、私とゆみこさん、かずみさん、スタッフ３人で、お家、まるごと！毎月の定期お掃除でした
いつもの３人。何も言わなくても、わかりあえる素敵な仲間と一緒に仕事ができることを幸せに思います
毎月毎月、お仕事を依頼してくださるお客様、エムディースタッフの仲間に、ありがとうです